GreenYard
Vom MVP in acht Wochen zur vollwertigen App – jeder Ausbauschritt basiert darauf, wie Kunden die App tatsächlich nutzen.
- Kunde
- Dienstleister für Landschafts- und Gartenpflege
- Branche
- Individuelle Anwendungen
- Leistungen
- App-Entwicklung, MVP-Entwicklung
- Projektdauer
- 18 Wochen
- Jahr
- 2025
Projektüberblick
Leistungsumfang
Das Unternehmen bietet Rasenmähen, Baumschnitt, Düngung und Gartenreinigung für Stadthäuser, Villen und Wohnanlagen mit Grünflächen an. Die Einsatzpläne der Mitarbeiter wurden in Tabellen geführt, Kunden riefen häufig an, um zu fragen, „wann der Gärtner kommt“, und Feedback nach den Einsätzen wurde kaum erfasst.
Da unklar war, ob Kunden Dienstleistungen per App buchen würden, ging das Unternehmen schrittweise vor: Zunächst wurde ein MVP gestartet, um die Nachfrage bei einer Gruppe von Stammkunden zu validieren. Anschließend wurde es auf Basis realer Nutzungsdaten zu einer vollwertigen App für Kunden und Mitarbeiter ausgebaut.
Herausforderungen
Validieren vor großen Investitionen
Das Budget in der Anfangsphase war begrenzt – es galt, genau die wenigen Kernfunktionen auszuwählen, die Kunden tatsächlich nutzen und für die sie zu zahlen bereit sind.
Schwer standardisierbare Pakete
Fläche, Pflanzenarten und Zustand des Gartens sind bei jedem Haus anders – feste Preise direkt in der App anzugeben, ist daher alles andere als einfach.
Angemessenes Mitarbeiter-Tracking
Kunden möchten wissen, wo sich der Gärtner gerade befindet; die Standortfreigabe muss jedoch zum Schutz der Privatsphäre auf die Arbeitszeit begrenzt sein.
Die Lösung von GREEN TECH
GREEN TECH begann mit einem Figma-Prototyp, der vor der Programmierung mit echten Kunden getestet wurde. Das mit Flutter und Supabase entwickelte MVP umfasste nur Paketauswahl, Terminbuchung und Bezahlung und ging nach 8 Wochen live. Die Nutzungsdaten zeigten, dass Kunden vor allem wissen wollten, wann der Gärtner kommt und wie das Ergebnis aussieht. Die Ausbauphase konzentrierte sich daher auf Mitarbeiter-Tracking, Vorher-nachher-Fotos und Servicebewertungen sowie auf einen Node.js-Dienst, der die Termine zwischen den Teams koordiniert. GitHub Actions testet und veröffentlicht automatisch, sodass das kleine Team die App zuverlässig jede Woche aktualisieren kann.
Wichtigste Funktionen
Leistungspakete nach Fläche
Kunden wählen ein Abo- oder Einmalpaket, geben die Fläche an und laden Fotos ihres Gartens hoch, um vor der Bestätigung einen Richtpreis zu erhalten.
Flexible Terminbuchung
Datum und Zeitfenster wählen, wöchentlich oder monatlich wiederholen; das System verteilt die Termine automatisch auf die Teams.
Mitarbeiter-Tracking unterwegs
Der Standort des Mitarbeiters ist nur von der Auftragsannahme bis zum Abschluss sichtbar – inklusive voraussichtlicher Ankunftszeit.
Vorher-nachher-Fotos und Bewertung
Mitarbeiter fotografieren zu Beginn und am Ende des Einsatzes; Kunden vergeben direkt danach eine Bewertung und geben Feedback.
Erzielte Ergebnisse
8 Wochen
Bis zum MVP-Launch
4,8★
Servicebewertung
+33 %
Wechsel zu Abo-Paketen
Der MVP-Ansatz ermöglichte es dem Unternehmen, die Nachfrage mit überschaubaren Kosten zu validieren und anschließend nur in Funktionen zu investieren, die Kunden wirklich nutzen. Anrufe zur Terminnachfrage gingen deutlich zurück, da Kunden die Ankunftszeit des Gärtners selbst sehen, und Vorher-nachher-Fotos dokumentieren die Servicequalität nachvollziehbar. Viele Einzelbucher sind zu Abo-Paketen gewechselt – eine stabilere Umsatzquelle für das Unternehmen.
Eingesetzte Technologien
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