개인정보 처리방침

1. 적용 범위

본 방침은 GREEN TECH가 상담 및 서비스 제공 과정에서 웹사이트, 문의 양식, 이메일, 전화, Zalo 및 기타 소통 채널을 통해 수집하는 개인정보에 적용됩니다.

본 방침은 저희 웹사이트에서 링크된 제3자의 웹사이트, 애플리케이션 또는 서비스에는 적용되지 않습니다. 해당 제3자에게 정보를 제공하기 전에 각자의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

2. 수집하는 정보

GREEN TECH는 데이터 최소화 원칙에 따라 문의에 답변하고 서비스를 제공하는 데 필요한 정보만 수집합니다. 건강 정보, 생체 정보, 정치적 견해나 종교와 같은 민감한 개인정보는 능동적으로 수집하지 않습니다.

이용자가 저희와 상호작용하는 방식에 따라 수집되는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 연락처 정보: 양식을 통하거나 직접 소통하는 과정에서 제공하신 성명, 전화번호, 이메일 주소, 회사명, 직함.
• 문의 내용: 프로젝트 설명, 서비스 요구사항, 이용자가 자발적으로 보내 주신 자료와 정보.
• 기술 정보: 웹사이트 이용 시 자동으로 기록되는 IP 주소, 브라우저 종류, 기기, 접속 시간, 조회한 페이지.
• 거래 정보: GREEN TECH의 고객이 되신 경우 세금계산서 발행 정보, 계약 및 협력 이력.

3. 정보의 이용 목적

GREEN TECH는 이용자의 동의가 있거나 법령이 허용하는 경우에만 개인정보를 처리하며, 고지한 목적 외의 용도로 정보를 이용하지 않습니다. 구체적으로 이용자의 정보는 다음 목적으로 이용됩니다.

• 상담 문의에 대한 답변, 견적 발송 및 프로젝트 관련 협의.
• 계약 이행, 제품 납품, 하자 보증 및 기술 지원.
• 이용 중인 서비스와 관련된 안내 발송.
• 수신에 동의하신 경우 새로운 서비스, 아티클 또는 이벤트 정보 발송(언제든지 수신을 거부하실 수 있습니다).
• 웹사이트의 콘텐츠, 성능, 사용자 경험 개선을 위한 통계 형태의 방문 분석.
• 법령에 따른 의무 이행 또는 관할 국가기관의 요청 대응.

4. 정보의 공유

GREEN TECH는 상업적 목적으로 이용자의 개인정보를 어떠한 제3자에게도 판매, 대여 또는 교환하지 않습니다. 정보는 다음과 같은 제한된 경우에만 공유됩니다.

• 클라우드 저장소, 이메일, 웹사이트 분석 도구 등 운영을 지원하는 서비스 제공업체. 이들 업체는 저희의 지시에 따라서만 데이터를 처리할 수 있으며 동등한 수준의 보안을 약속해야 합니다.
• 이용자의 명시적인 동의가 있는 경우.
• 법령에 따라 관할 국가기관의 요청이 있는 경우.
• 법령이 허용하는 범위 내에서 GREEN TECH, 고객 및 공동체의 권리, 정당한 이익 또는 안전을 보호하기 위해 필요한 경우.

5. 정보의 보관 및 보호

개인정보는 적절한 보호 조치가 적용된 서버 시스템과 클라우드 서비스에 보관됩니다. 일부 인프라 제공업체는 베트남 영토 밖에 서버를 둘 수 있으며, 이 경우 데이터의 이전 및 처리는 현행 법령에 따라 이루어집니다.

저희는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 또는 법령이 요구하는 기간 동안 정보를 보관하며, 이후에는 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

완벽하게 안전한 시스템은 없지만, 저희는 데이터를 보호하기 위해 다음을 포함한 적절한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.

• HTTPS 프로토콜을 이용한 브라우저와 웹사이트 간 연결 암호화.
• 최소 권한 원칙에 따른 접근 권한 관리로 관련 업무를 맡은 인원만 데이터에 접근.
• 고객 정보를 다루는 직원 및 파트너와의 비밀유지계약 체결.
• 정기 백업, 시스템 모니터링, 보안 패치의 주기적 업데이트.
• 규정에 따라 필요한 경우 이용자와 관계 당국에 통지하는 절차를 포함한 사고 대응 프로세스.

6. 쿠키 및 추적 기술

GREEN TECH 웹사이트는 이용자의 선택을 기억하고 방문 통계를 집계하여 콘텐츠와 성능을 개선하기 위해 쿠키(브라우저에 저장되는 작은 데이터 파일)를 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 끄더라도 콘텐츠를 읽는 데에는 영향이 없지만, 일부 기능이 기대한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. 웹사이트의 쿠키는 다음과 같이 구분됩니다.

• 필수 쿠키: 선택하신 표시 언어를 기억하는 등 웹사이트가 올바르게 작동하도록 합니다.
• 분석 쿠키: 개인을 식별하기 위한 것이 아니라, 통계 데이터를 통해 이용자가 웹사이트와 상호작용하는 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다.

7. 이용자의 권리

베트남의 개인정보 보호 법령에 따라 이용자는 자신의 정보에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다.

• 자신의 정보가 어떻게 수집되고 처리되는지 알 권리.
• 데이터 처리에 동의하거나 동의를 철회할 권리.
• 정보에 접근하여 열람하고, 부정확한 정보의 정정을 요청할 권리.
• 법령에 달리 정한 경우를 제외하고, 더 이상 필요하지 않은 데이터의 삭제 또는 처리 제한을 요청할 권리.
• 마케팅 및 광고 목적의 정보 이용에 반대할 권리.
• 정당한 권익이 침해된 경우 법령에 따라 민원, 신고 또는 손해배상을 청구할 권리.

8. 방침의 변경 및 문의

GREEN TECH는 서비스 또는 법령의 변경에 맞추어 본 방침을 수정할 수 있습니다. 새로운 버전은 업데이트 날짜와 함께 이 페이지에 게시되며, 중요한 변경 사항은 웹사이트에 명확히 공지합니다.

개인정보 처리방침에 관해 문의가 있거나 개인정보와 관련된 권리를 행사하고자 하시는 경우 아래 채널로 연락해 주십시오. 요청을 확인한 후 최대한 신속하게 답변드리겠습니다.

• 이메일: admin@greentech247.com
• 전화 / Zalo: 0888 220 044
• 주소: 403A Nguyễn Duy Trinh, P. Bình Trưng, TP. Hồ Chí Minh