Technologielösungen für die Tourismusbranche
GREEN TECH hilft Reiseveranstaltern, Hotels und Resorts, ihre Leistungen online erfolgreich zu verkaufen und die Hochsaison entspannter zu bewältigen. Von der ersten Recherche über Buchung und Zahlung bis zum Ende der Reise wird jeder Kontaktpunkt digitalisiert – für ein nahtloses Erlebnis.
Typische Herausforderungen
Die Herausforderungen im Tourismus
Die Reisenachfrage schwankt saisonal, Gäste kommen aus vielen Ländern und buchen bevorzugt online. Daraus ergeben sich zahlreiche betriebliche Hürden.
Starke Abhängigkeit von Vermittlern
Ein Großteil der Buchungen kommt über Vermittlungsplattformen mit erheblichen Provisionen, während die eigene Website nicht attraktiv genug für Direktbuchungen ist.
Abfahrten und Kontingente manuell verwaltet
Freie Plätze je Reise und verfügbare Zimmer je Tag werden per Tabelle und Chatnachricht gepflegt – das führt zu Überbuchungen oder verpassten Gästen, wenn Updates zu spät kommen.
Ständig wechselnde Saisonpreise
Reise- und Zimmerpreise ändern sich je nach Saison, Feiertagen, Gruppengröße und Aktionen – präzise und kanalübergreifend einheitliche Angebote werden dadurch kompliziert.
Mehrsprachiger Support außerhalb der Geschäftszeiten
Internationale Gäste stellen Fragen in verschiedenen Zeitzonen und Sprachen; das Beratungsteam kann nicht immer rechtzeitig antworten, und so gehen etliche Buchungsanfragen verloren.
Die Lösungen von GREEN TECH
Lösungen von GREEN TECH für den Tourismus
Wir entwickeln Buchungs- und Betriebssysteme passend zu Ihrem Geschäftsmodell – ob Reiseveranstalter, unabhängiges Hotel oder Resortkette.
Website für Reise- und Zimmerbuchung
SEO-optimierte Website mit Filtern nach Reiseziel, Abreisedatum und Budget, detaillierten Reiseverläufen, lebendigen Bildern sowie Buchung und Online-Zahlung in wenigen Schritten.
Mobile App für Reisende
In der App sehen Gäste ihren Reiseverlauf, erhalten E-Tickets und Treffpunkt-Hinweise, kontaktieren die Reiseleitung und bewerten die Leistungen nach der Reise – das ersetzt den Großteil der Papierunterlagen.
Abfahrts- und Kontingentverwaltung
Software zur zentralen Verwaltung von Abfahrtsterminen, Plätzen, freien Zimmern und Reiseleitereinsätzen, sofort synchronisiert zwischen Website, Agenturen und Vertriebsmitarbeitenden.
Flexible Saisonpreise
Preise nach Saison, Wochentag, Alter, Gruppengröße und Aktionscodes festlegen; das System berechnet jede Anfrage präzise und wendet die Preise auf allen Kanälen einheitlich an.
Mehrsprachige Inhalte und mehrere Währungen
Website und App unterstützen mehrere Sprachen und zeigen Preise in der passenden Währung – so können sich internationale Gäste leicht informieren und direkt bei Ihnen buchen.
KI-Chatbot für Gäste rund um die Uhr
Der Chatbot beantwortet Fragen zu Reiseverlauf, Preisen sowie Storno- und Umbuchungsbedingungen in mehreren Sprachen, nimmt Buchungsanfragen auf und übergibt komplexe Anliegen an das Beratungsteam.
Ihre Vorteile
Ihr Mehrwert als Tourismusunternehmen
Mehr Direktbuchungen
Attraktive Website und App bewegen Gäste zur Direktbuchung, verringern die Abhängigkeit von Vermittlern und sichern Ihnen die Kundendaten.
Entspannter Betrieb in der Hochsaison
Abfahrten, freie Plätze und Preise werden automatisch verwaltet; das Team kümmert sich um Gäste statt um manuelle Datenpflege.
Besserer Service für internationale Gäste
Mehrsprachige Inhalte und ein sofort antwortender Chatbot liefern Gästen überall genau zur richtigen Zeit die Informationen, die sie brauchen.
Grüner Tourismus, weniger Papier
E-Tickets, Reiseverläufe in der App und digitale Verträge reduzieren Ausdrucke – passend zum Trend zu umweltbewusstem Reisen.
Passende Leistungen
Relevante Projekte
Modernes Buchungserlebnis für Ihre Gäste
GREEN TECH berät Sie gern zu Lösungen für Reise- und Zimmerbuchung sowie Gästebetreuung, die zur Größe Ihres Tourismusunternehmens passen.
Lösungsberatung anfordern
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf alle Ihre Fragen
Häufige Fragen von Reiseveranstaltern, Hotels und Resorts zur Zusammenarbeit mit GREEN TECH.
Die Kosten hängen von der Anzahl der Angebote und Sprachen, der Komplexität der Preisgestaltung und Integrationen wie Zahlung oder Chatbot ab. Nach der Bedarfsklärung senden wir Ihnen ein detailliertes Angebot nach Leistungspositionen.
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