GreenYard
8週間のMVPから本格的なアプリへ。機能拡張の一つひとつは、お客様の実際の使い方に基づいています。

- クライアント
- 造園・庭のお手入れサービスを提供する企業
- 開発期間
- 18週間
- 年
- 2025
プロジェクト概要
対応範囲
クライアントは、一戸建てや邸宅、緑地のある集合住宅向けに、芝刈り、剪定、施肥、庭の清掃といったサービスを提供しています。スタッフのスケジュールはスプレッドシートで組まれており、お客様からは「作業員はいつ来るのか」という電話が頻繁にかかってくる一方、作業後のフィードバックはほとんど記録されていませんでした。
お客様がアプリでサービスを予約するかどうか確信が持てなかったため、クライアントは段階的に進める方法を選びました。まずMVPをリリースして常連客のグループでニーズを検証し、その後、実際のデータに基づいて、お客様とスタッフの双方が使える本格的なアプリへと拡張していきました。
課題
大きな投資の前に検証
初期段階の予算は限られており、お客様が実際に使い、対価を支払ってもよいと思える、ごく少数のコア機能を正しく選ぶ必要がありました。
標準化しにくいサービスプラン
面積、植栽の種類、庭の状態は家ごとに異なるため、アプリ上ですぐに固定料金を提示するのは簡単ではありませんでした。
適切なスタッフ位置の共有
お客様は作業員の現在地を知りたがりますが、プライバシーに配慮し、位置情報の共有は勤務時間内に限定する必要がありました。
GREEN TECHのソリューション
GREEN TECHはFigmaでプロトタイプを作成し、開発に入る前に実際のお客様とテストを行いました。FlutterとSupabaseで構築したMVPはプラン選択、日程予約、決済のみに絞り込み、8週間でリリースしました。利用データから、お客様が最も気にしているのは作業員がいつ到着するか、そして作業の仕上がりであることがわかったため、拡張フェーズではスタッフの位置確認、作業前後の写真、サービス評価に注力し、チーム間のスケジュールを調整するNode.jsのサービスも追加しました。GitHub Actionsによるテストとリリースの自動化で、小規模なチームでも毎週安定してアプリを更新できています。
主な機能
面積に応じたサービスプラン
定期プランまたは単発プランを選び、面積を入力して庭の写真をアップロードすると、確定前に見積り料金を確認できます。
柔軟な日程予約
日付と時間帯を選び、毎週・毎月の繰り返し予約も可能です。システムがスタッフチーム間のスケジュールを自動で調整します。
移動中のスタッフ位置確認
スタッフの位置は作業を受けてから完了するまでの間だけ表示され、到着予定時刻もあわせて確認できます。
作業前後の写真と評価
スタッフが作業の開始時と終了時に写真を撮影し、お客様はサービスのたびにすぐ評価やご意見を送れます。
導入の成果
8週間
MVPのリリースまで
4.8★
サービス評価
+33%
定期プランへの移行
MVPのアプローチにより、クライアントは手頃なコストでニーズを検証し、お客様が実際に使う機能にだけ投資できました。作業員の到着時刻をお客様自身が確認できるようになったことで、スケジュールに関する問い合わせの電話は大きく減り、作業前後の写真によってサービス品質も明確に記録されるようになりました。単発で予約していた多くのお客様が定期プランへ移行し、より安定した収益源が生まれています。
使用技術
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