医疗健康行业技术解决方案
患者希望就诊更快捷、健康管理更方便,并在每次治疗后都能获得持续的关怀。GREEN TECH 帮助诊所、口腔诊所和医疗机构实现从预约、接诊到病历管理和诊后关怀的全流程数字化,并严密保护数据安全。
常见挑战
医疗健康行业
面临的挑战
压力来自两个方面:患者期待更好的就医体验,而医护团队要处理的工作量却越来越大。
候诊时间过长
电话预约和手工接诊让患者久等,高峰时段前台不堪重负。
病历资料分散
就诊信息、检验结果和处方保存在纸张上或分散于不同软件中,患者复诊时难以查阅。
患者错过复诊
缺少提醒和诊后关怀机制,患者容易忘记复诊,影响治疗效果和机构营收。
数据安全要求高
健康信息属于敏感数据,必须严格控制谁可以查看、谁可以修改,并记录每一次访问。
GREEN TECH 的解决方案
GREEN TECH 的
医疗健康解决方案
每个方案都围绕患者的就医旅程以及医生、护士和前台的工作习惯来设计。
在线就诊预约
患者通过网站、App 或 Zalo 选择科室、医生和空闲时段;预约自动确认,并合理分配至各诊室。
电子病历
集中存储病史、诊断、医嘱、辅助检查结果、影像和处方;医生几秒钟即可查阅完整的就诊记录。
诊所管理软件
在同一系统中管理接诊、排队、收费、药房、耗材,并按医生、科室或分院生成营收报表。
Telehealth 远程问诊
针对合适的病例提供视频问诊、发送检验结果和治疗后随访,让远方的患者不必多次往返。
复诊提醒与诊后关怀
通过短信、Zalo 或 App 通知自动发送复诊提醒、用药提醒,并附带满意度调查。
AI 智能初步咨询
AI 助手 24/7 解答关于服务项目、诊疗费用、工作时间及预约方式的常见问题,需要专业咨询时转接工作人员。

带来的价值
为医疗机构带来的价值
更好的患者体验
预约便捷,候诊更少,诊后关怀周到。
医生工作更高效
病历完整、查阅快速,让医生专注于诊断和治疗。
患者长期信赖
自动提醒帮助患者坚持治疗,有需要时再次回到本机构就诊。
数据安全,减少纸张
数字档案按权限访问、定期备份,取代笨重的纸质档案库。
常见问题
为您解答所有疑问
解答诊所、口腔诊所和医疗机构的常见问题。
数据在存储和传输过程中均经过加密,按角色精细分配权限,记录每一次查看和修改,并定期备份。部署前,我们会与医疗机构签署信息保密承诺。
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