B2B वेबसाइट

PackFlow

कॉर्पोरेट ग्राहक ख़ुद पैकेजिंग का कोटेशन पाते हैं, और पक्के ऑर्डर अपने-आप उत्पादन योजना तक पहुँच जाते हैं।

ग्राहक: कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए काग़ज़ की पैकेजिंग बनाने वाला निर्माता
उद्योग: सप्लाई चेन
सेवाएँ: एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर, वेबसाइट डिज़ाइन
कार्यान्वयन अवधि: 16 सप्ताह
वर्ष: 2026

प्रोजेक्ट का अवलोकन

कार्य का दायरा

B2B वेबसाइटकोटेशन पोर्टलउत्पादन इंटीग्रेशनटेस्टिंग और हैंडओवर

यह फ़ैक्ट्री खाद्य, कॉस्मेटिक्स और इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों के ऑर्डर पर कार्टन बॉक्स, ऑफ़सेट प्रिंटेड बॉक्स और काग़ज़ की पैकेजिंग बनाती है। हर कोटेशन अनुरोध आकार, प्रिंट रंगों की संख्या और कोरुगेशन के प्रकार के साथ ईमेल से आता था; सेल्स स्टाफ़ को हाथ से गणना करके योजना विभाग से उत्पादन क्षमता की पुष्टि का इंतज़ार करना पड़ता था, और पूरी प्रक्रिया में अक्सर कई दिन लग जाते थे।

PackFlow के दो हिस्से हैं: फ़ैक्ट्री की क्षमताएँ प्रस्तुत करने वाली B2B वेबसाइट, और एक ऑनलाइन कोटेशन पोर्टल जहाँ कॉर्पोरेट ग्राहक ख़ुद विनिर्देश दर्ज करते हैं, प्रारंभिक कीमत पाते हैं और ऑर्डर ट्रैक करते हैं। ऑर्डर पक्का होते ही डेटा सीधे आंतरिक उत्पादन योजना सिस्टम में चला जाता है, दोबारा मैन्युअल प्रविष्टि की ज़रूरत नहीं रहती।

चुनौतियाँ

कई चरों वाला मूल्य सूत्र

कीमत आकार, काग़ज़ की GSM, कोरुगेशन परतों की संख्या, प्रिंट रंगों, सतह फ़िनिशिंग और मात्रा पर निर्भर करती है, साथ ही कीमत तय करने वालों के अनुभव पर आधारित कई अपवाद भी होते हैं।

पुराना आंतरिक सिस्टम

मौजूदा उत्पादन योजना सॉफ़्टवेयर में आधुनिक API नहीं है, लेकिन उसे निकट भविष्य में बदला भी नहीं जा सकता।

सख़्त माँगों वाले B2B खरीदार

खरीद विभाग को कोटेशन इतिहास, ड्रॉइंग के संस्करण और एक ही कंपनी के कई सदस्यों के लिए एक्सेस अधिकारों की ज़रूरत होती है।

GREEN TECH का समाधान

GREEN TECH ने सेल्स विभाग के साथ मिलकर मूल्य निर्धारण सूत्र को कॉन्फ़िगर किए जा सकने वाले नियमों के सेट में ढाला, और लागू करने से पहले सैकड़ों पुराने कोटेशन से मिलान करके उसे सुधारा। वेबसाइट और ग्राहक पोर्टल Next.js, NestJS और PostgreSQL पर बने हैं; एक मध्यवर्ती इंटीग्रेशन लेयर स्टेजिंग डेटाबेस के ज़रिए ऑर्डर को पुराने उत्पादन सॉफ़्टवेयर से सिंक करती है, जिससे फ़ैक्ट्री उत्पादन रोके बिना चरणबद्ध तरीके से आधुनिक बन सकती है। प्रोजेक्ट Jira पर दो-दो सप्ताह के चक्रों में चला, और हर चक्र के अंत में ग्राहक ने डेमो की समीक्षा की; सेवाओं को Docker में पैक करके फ़ैक्ट्री के सर्वर पर डिप्लॉय किया गया।

प्रमुख फ़ीचर्स

तुरंत प्रारंभिक कोटेशन

ग्राहक बॉक्स का प्रकार चुनते हैं, आकार, सामग्री, प्रिंट रंगों की संख्या और मात्रा दर्ज करते हैं और पोर्टल पर ही अनुमानित कीमत पा लेते हैं।

ड्रॉइंग और प्रिंट सैंपल प्रबंधन

डिज़ाइन फ़ाइलें अपलोड करें, हर संस्करण सहेजें और सैंपल अनुमोदन की टिप्पणियाँ दर्ज करें, ताकि अलग-अलग संशोधनों में भ्रम न हो।

कई उपयोगकर्ताओं वाला कॉर्पोरेट अकाउंट

ग्राहक की ओर से अनुरोधकर्ता, अनुमोदक और अकाउंटेंट के लिए अलग अधिकार, और कोटेशन व ऑर्डर का पूरा इतिहास सुरक्षित।

उत्पादन के साथ सिंक

पक्के ऑर्डर उत्पादन योजना में शामिल हो जाते हैं; ग्राहक प्रिंटिंग, डाई-कटिंग, ग्लूइंग से लेकर डिलीवरी तक की स्थिति ट्रैक करते हैं।

प्राप्त परिणाम

-65%

कोटेशन तैयार करने का समय

+27%

हर महीने कोटेशन अनुरोध

4 घंटे

ऑर्डर पक्का होने से उत्पादन शेड्यूल तक

कॉर्पोरेट ग्राहकों को ज़रूरत पड़ते ही प्रारंभिक कीमत मिल जाती है, और सेल्स टीम केवल विशेष ज़रूरतों वाले ऑर्डर पर ध्यान देती है। पुराने उत्पादन सिस्टम से जुड़ाव ने ऑर्डर दोबारा दर्ज करने का चरण खत्म कर दिया और योजना विभाग को माँग का पता पहले चलने लगा। इंटीग्रेशन लेयर इस तरह डिज़ाइन की गई है कि फ़ैक्ट्री भविष्य में उत्पादन सॉफ़्टवेयर बदल सके, चालू कोटेशन पोर्टल पर कोई असर डाले बिना।