GREEN TECH
24時間365日の監視とアラート
サーバーの状態、応答時間、アプリケーションエラーを監視し、異常の兆候があれば即座にアラートを送信します。
システム運用・保守サービス
GREEN TECHは、Webサイト、モバイルアプリ、業務システムの運用・保守を、他社が構築したシステムも含めてお引き受けします。明確なSLAに基づき、継続的な監視、データのバックアップ、不具合の修正、セキュリティ更新を実施。自社で専任の技術チームを抱えることなく、デジタル製品を常に安定稼働させられます。
運用・保守が
企業にもたらすメリット
ソフトウェアはリリース後も継続的なケアが必要です。予防的な保守によって突発的な障害を防ぎ、安定したユーザー体験を維持し、システムの寿命を延ばすことができます。
常に稼働するシステム
自動アラートで障害を検知して早期に対応し、Webサイトやアプリの停止時間を最小限に抑えます。
データ消失の心配なし
定期的なバックアップと復旧テストにより、ハードウェア障害、操作ミス、サイバー攻撃にも備えられます。
セキュリティリスクの低減
ライブラリ、フレームワーク、サーバーに定期的にパッチを適用し、悪用される前に脆弱性をふさぎます。
予測しやすいコスト
突発的な緊急修理費の代わりに定額の保守プランを利用することで、予算を計画的に管理できます。
安定したユーザー体験
ページの表示速度、応答時間、ユーザー側のエラーを継続的に監視・最適化します。
属人化からの脱却
システムを十分に文書化するため、前任の開発者の退職や開発会社のサポート終了によるリスクがなくなります。
GREEN TECHの運用・保守サービス内容
コーポレートサイトから常時稼働が求められる取引プラットフォームまで、システムの重要度に応じてサービスプランを設計します。
GREEN TECH
データのバックアップと復旧
ソースコードとデータベースをスケジュールに沿って自動バックアップし、複数の拠点に保管して定期的に復旧訓練を行います。
GREEN TECH
不具合修正とセキュリティ更新
不具合を受け付け、優先度に応じて分類・対応し、OS、ライブラリ、プラグインにパッチを適用します。
GREEN TECH
パフォーマンスの最適化
ボトルネックを分析し、クエリ、キャッシュ、サーバーリソースを最適化して、より低コストで高速なシステムにします。
GREEN TECH
アップグレードと機能追加
新たなビジネスニーズに応じて、調整や小規模な機能追加、技術バージョンのアップグレードを行います。
開発の流れ
運用・保守の引き継ぎプロセス
- 01受付
システム情報の収集
アクセス権限、ソースコード、既存のドキュメントを受け取り、よく発生する障害についてお話を伺います。
- 02評価
全体的な状態の確認
ソースコード、セキュリティ、パフォーマンス、バックアップ体制を点検し、リスクレポートと緊急対応リストを作成します。
- 03合意
範囲とSLAの確定
障害の分類方法、応答時間、連絡手段、業務範囲を確定し、契約書に明記します。
- 04安定化
未解決課題の解消
重大な不具合を修正してパッチを適用し、未整備の場合は監視と自動バックアップを構築します。
- 05運用
監視と定期保守
日々の監視を行い、SLAに沿って依頼に対応し、合意したスケジュールで保守作業を実施します。
- 06報告
レポートと改善提案
システムの状態や実施した作業をまとめた定期レポートと、次のフェーズに向けたアップグレード提案をお届けします。
GREEN TECHが選ばれる理由
運用・保守で
GREEN TECHが選ばれる理由
1
他社開発のシステムも対応
他社が開発したWebサイト、アプリ、ソフトウェアも、ドキュメントが不十分な場合を含めてお引き受けします。
2
明確なSLA
障害レベルごとの応答時間と対応時間を、契約書に具体的に明記します。
3
エンジニアが直接対応
ご依頼はコールセンターや複数の窓口を経由せず、システム担当のエンジニアに直接届きます。
4
透明性の高いレポート
すべての障害、変更、作業時間を記録するため、何に費用を支払っているのかを正確に把握できます。
5
セキュリティとNDA
NDAを締結し、必要最小限のアクセス権限のみを使用し、契約終了時にはすべてを返却します。
6
グリーンテクノロジー
サーバーリソースを最適化してシステムを軽量化し、インフラコストとエネルギー消費を削減します。
7
幅広い技術に対応
多様な言語、フレームワーク、主要なクラウドプラットフォームに精通しており、さまざまなシステムをスムーズに引き継げます。
8
継続開発にもすぐ対応
新機能が必要になった際は、保守を担当しているチームがそのまま対応するため、システムを一から把握し直す必要がありません。
9
明確な料金
プラン単位または項目単位でお見積もりし、合意した範囲外の隠れた費用は発生しません。
私たちの実績
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年の実績
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信頼いただく顧客
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対応国
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顧客満足度
運用・保守の
料金プラン
費用はシステムの規模、SLAのレベル、定期作業の量によって異なり、プラン単位または項目単位でお見積もりします。
運用・保守プラン
GREEN TECHの運用・保守
ニーズに合わせた柔軟な料金
定期的なケアとタイムリーな技術サポートが必要なWebサイト、アプリ、ソフトウェアをお持ちの企業に最適です。
今すぐ始める- 24時間365日の稼働監視と障害アラート。
- 自動バックアップとデータ復旧訓練。
- SLAで定めた優先度に基づく不具合修正。
- サーバーとライブラリへのセキュリティパッチ適用。
- 表示速度とシステムリソースの最適化。
- ご要望に応じた調整と小規模な機能追加。
- 毎月のシステム状況レポート。
テクノロジー基盤
運用・保守で使用する技術
React / Next.js
Vue.js
Flutter
Tailwind CSS
Figma
TypeScript
Node.js
NestJS
Python
Laravel
.NET
PostgreSQL
MySQL
MongoDB
Redis
Supabase
Docker
Kubernetes
Google Cloud
Cloudflare
GitHub Actions
GitLab
Jira
Notion
よくあるご質問
あらゆる疑問に
お答えします
GREEN TECHの運用・保守サービスの範囲、費用、保証内容について、よくあるご質問にお答えします。
はい。引き継ぎ前にソースコードとインフラを評価し、ドキュメントを作成したうえで、システムを安定した状態に戻すための対応策をご提案します。
Wiki
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