GREEN TECH
Giám sát và cảnh báo 24/7
Theo dõi tình trạng máy chủ, thời gian phản hồi, lỗi ứng dụng và gửi cảnh báo tức thì khi có dấu hiệu bất thường.
Dịch vụ vận hành và bảo trì hệ thống
GREEN TECH tiếp nhận vận hành và bảo trì website, ứng dụng di động và phần mềm doanh nghiệp, kể cả những hệ thống do đơn vị khác xây dựng. Chúng tôi giám sát liên tục, sao lưu dữ liệu, sửa lỗi và cập nhật bảo mật theo cam kết SLA rõ ràng, để sản phẩm số của bạn luôn chạy ổn định mà không cần duy trì một đội kỹ thuật riêng.
Lợi ích của vận hành và bảo trì
mang lại cho doanh nghiệp
Phần mềm sau khi ra mắt vẫn cần được chăm sóc thường xuyên. Bảo trì chủ động giúp doanh nghiệp tránh sự cố bất ngờ, giữ trải nghiệm người dùng ổn định và kéo dài tuổi thọ hệ thống.
Hệ thống luôn sẵn sàng
Sự cố được phát hiện qua cảnh báo tự động và xử lý sớm, giảm tối đa thời gian website hoặc ứng dụng ngừng hoạt động.
Không lo mất dữ liệu
Sao lưu định kỳ và kiểm tra khả năng khôi phục giúp doanh nghiệp yên tâm trước sự cố phần cứng, lỗi thao tác hay tấn công.
Giảm rủi ro bảo mật
Thư viện, framework và máy chủ được cập nhật bản vá thường xuyên, đóng các lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Chi phí dễ dự đoán
Gói bảo trì định kỳ thay cho những khoản sửa chữa khẩn cấp phát sinh bất ngờ, giúp doanh nghiệp chủ động ngân sách.
Trải nghiệm người dùng ổn định
Tốc độ tải trang, thời gian phản hồi và lỗi phía người dùng được theo dõi và tối ưu liên tục.
Không phụ thuộc người cũ
Hệ thống được lập tài liệu đầy đủ, hết rủi ro khi lập trình viên cũ nghỉ việc hoặc đơn vị phát triển ngừng hỗ trợ.
Các hạng mục vận hành và bảo trì tại GREEN TECH
Gói dịch vụ được thiết kế theo mức độ quan trọng của từng hệ thống, từ website giới thiệu doanh nghiệp đến nền tảng giao dịch cần hoạt động liên tục.
GREEN TECH
Sao lưu và khôi phục dữ liệu
Sao lưu tự động mã nguồn và cơ sở dữ liệu theo lịch, lưu ở nhiều vị trí và diễn tập khôi phục định kỳ.
GREEN TECH
Sửa lỗi và cập nhật bảo mật
Tiếp nhận, phân loại và xử lý lỗi theo mức độ ưu tiên; cập nhật bản vá cho hệ điều hành, thư viện và plugin.
GREEN TECH
Tối ưu hiệu năng
Phân tích điểm nghẽn, tối ưu truy vấn, bộ nhớ đệm và tài nguyên máy chủ để hệ thống nhanh hơn với chi phí thấp hơn.
GREEN TECH
Nâng cấp và bổ sung tính năng
Điều chỉnh, phát triển thêm tính năng nhỏ hoặc nâng cấp phiên bản công nghệ theo nhu cầu kinh doanh mới.
Quy trình làm việc
Quy trình tiếp nhận vận hành và bảo trì
- 01Tiếp nhận
Thu thập thông tin hệ thống
Nhận quyền truy cập, mã nguồn, tài liệu hiện có và trao đổi về những sự cố thường gặp.
- 02Đánh giá
Kiểm tra tình trạng tổng thể
Rà soát mã nguồn, bảo mật, hiệu năng và cơ chế sao lưu để lập báo cáo rủi ro và danh sách việc cần làm ngay.
- 03Cam kết
Thống nhất phạm vi và SLA
Chốt cách phân loại sự cố, thời gian phản hồi, kênh liên lạc và phạm vi công việc trong hợp đồng.
- 04Ổn định
Khắc phục tồn đọng
Xử lý lỗi nghiêm trọng, cập nhật bản vá, thiết lập giám sát và sao lưu tự động nếu hệ thống chưa có.
- 05Vận hành
Giám sát và bảo trì định kỳ
Theo dõi hằng ngày, xử lý yêu cầu theo SLA và thực hiện các đầu việc bảo trì theo lịch đã thống nhất.
- 06Báo cáo
Báo cáo và đề xuất cải tiến
Gửi báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống, công việc đã làm và đề xuất nâng cấp cho giai đoạn tiếp theo.
Tại sao nên chọn GREEN TECH?
Vì sao nên chọn dịch vụ vận hành và bảo trì
tại GREEN TECH?
1
Nhận cả hệ thống của bên khác
Chúng tôi tiếp nhận website, app và phần mềm do đơn vị khác phát triển, kể cả khi tài liệu không đầy đủ.
2
Cam kết SLA rõ ràng
Thời gian phản hồi và xử lý cho từng mức độ sự cố được ghi cụ thể trong hợp đồng.
3
Kỹ sư trực tiếp xử lý
Yêu cầu của bạn đến thẳng kỹ sư phụ trách hệ thống, không qua tổng đài hay nhiều tầng chuyển tiếp.
4
Báo cáo minh bạch
Mọi sự cố, thay đổi và giờ công đều được ghi nhận, bạn biết chính xác mình đang trả tiền cho việc gì.
5
Bảo mật và NDA
Ký NDA, chỉ dùng quyền truy cập ở mức cần thiết và bàn giao lại toàn bộ khi kết thúc hợp đồng.
6
Công nghệ xanh
Tối ưu tài nguyên máy chủ giúp hệ thống chạy nhẹ hơn, giảm chi phí hạ tầng và năng lượng tiêu thụ.
7
Đa dạng công nghệ
Đội ngũ quen làm việc với nhiều ngôn ngữ, framework và nền tảng cloud phổ biến, dễ dàng tiếp nhận các hệ thống khác nhau.
8
Sẵn sàng phát triển tiếp
Khi cần tính năng mới, chính đội ngũ đang bảo trì sẽ thực hiện mà không phải tìm hiểu lại hệ thống từ đầu.
9
Chi phí rõ ràng
Báo giá theo gói hoặc theo hạng mục, không phát sinh chi phí ẩn ngoài phạm vi đã thống nhất.
Liên hệ ngay!
Để hệ thống của bạn luôn chạy ổn định
Dù hệ thống do GREEN TECH hay đơn vị khác xây dựng, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng hiện tại và gửi báo cáo đánh giá hoàn toàn miễn phí.
Đăng ký đánh giá hệ thống miễn phí
Thành tựu của chúng tôi
/01
0+
Năm kinh nghiệm
/02
0+
Khách hàng tin tưởng
/03
0+
Quốc gia
/04
0%
Khách hàng hài lòng
Các lĩnh vực nổi bật
GREEN TECH cung cấp dịch vụ
theo từng lĩnh vực đặc thù
Các dự án tiêu biểu
Bảng giá
vận hành và bảo trì
Chi phí phụ thuộc quy mô hệ thống, mức SLA và khối lượng công việc định kỳ, được báo giá theo gói hoặc theo từng hạng mục.
Gói vận hành & bảo trì
Vận hành và bảo trì tại GREEN TECH
Chi phí linh hoạt theo nhu cầu
Phù hợp cho doanh nghiệp đang có website, ứng dụng hoặc phần mềm cần được chăm sóc định kỳ và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
Bắt đầu ngay- Giám sát hoạt động và cảnh báo sự cố 24/7.
- Sao lưu tự động và diễn tập khôi phục dữ liệu.
- Sửa lỗi theo mức độ ưu tiên cam kết trong SLA.
- Cập nhật bản vá bảo mật cho máy chủ và thư viện.
- Tối ưu tốc độ và tài nguyên hệ thống.
- Điều chỉnh và bổ sung tính năng nhỏ theo yêu cầu.
- Báo cáo tình trạng hệ thống hằng tháng.
Nền tảng công nghệ
Công nghệ sử dụng cho vận hành và bảo trì
React / Next.js
Vue.js
Flutter
Tailwind CSS
Figma
TypeScript
Node.js
NestJS
Python
Laravel
.NET
PostgreSQL
MySQL
MongoDB
Redis
Supabase
Docker
Kubernetes
Google Cloud
Cloudflare
GitHub Actions
GitLab
Jira
Notion
Các giải pháp liên quan
Các câu hỏi thường gặp
Giải Đáp Mọi
Thắc Mắc
Giải đáp các thắc mắc thường gặp về phạm vi, chi phí và cam kết khi sử dụng dịch vụ vận hành, bảo trì tại GREEN TECH.
Có. Chúng tôi đánh giá mã nguồn và hạ tầng trước khi tiếp nhận, sau đó lập tài liệu và đề xuất các việc cần khắc phục để đưa hệ thống về trạng thái ổn định.
Wiki
Kiến Thức Công Nghệ
Kết nối với chúng tôi
Bắt Đầu Dự Án Của Bạn
Ngay Hôm Nay
Liên hệ hợp tác
- Phản hồi nhanh chóng trong 24h.
- Làm việc trực tiếp với chuyên gia.
- Tư vấn chiến lược rõ ràng.