Nền tảng SaaS

LearnLeaf

Mỗi nhân viên một lộ trình học riêng, có trợ lý AI luôn sẵn sàng giải đáp ngay trong bài giảng.

Khách hàng: Đơn vị đào tạo kỹ năng cho doanh nghiệp tại TP.HCM
Lĩnh vực: Giáo dục
Dịch vụ: Phát triển ứng dụng SaaS, Phát triển AI
Thời gian thực hiện: 22 tuần
Năm: 2025

Tổng quan dự án

Phạm vi công việc

Kiến trúc SaaSThiết kế UITrợ lý AIHạ tầng cloud

Đơn vị này có nhiều năm tổ chức các khoá đào tạo kỹ năng trực tiếp cho doanh nghiệp. Khi khách hàng của họ chuyển sang mô hình làm việc linh hoạt, nhu cầu học trực tuyến tăng nhanh, nhưng các công cụ có sẵn không cho phép mỗi doanh nghiệp có không gian học tập, lộ trình và báo cáo riêng của mình.

LearnLeaf được định hình là một nền tảng SaaS nhiều khách thuê: mỗi doanh nghiệp đăng ký có cổng học tập mang nhận diện riêng, bộ phận nhân sự tự giao lộ trình và theo dõi tiến độ, còn học viên có một trợ lý AI trả lời câu hỏi dựa trên chính tài liệu khoá học.

Thách thức

Tách biệt dữ liệu khách thuê

Hàng chục doanh nghiệp dùng chung hạ tầng nhưng dữ liệu nhân sự và kết quả học tập phải được tách bạch tuyệt đối.

AI trả lời đúng phạm vi

Trợ lý cần bám sát nội dung khoá học, nói rõ khi không có thông tin thay vì tự suy diễn, và không để lộ tài liệu giữa các doanh nghiệp.

Lộ trình vừa sức từng người

Học viên khác nhau về vị trí và trình độ; một lộ trình chung khiến người đã vững thấy nhàm chán, còn người mới dễ bị quá tải.

Giải pháp của GREEN TECH

Chúng tôi thiết kế kiến trúc đa khách thuê với phân quyền ngay ở tầng dữ liệu trên PostgreSQL, NestJS xử lý nghiệp vụ và Next.js cho cả cổng học viên lẫn trang quản trị. Trợ lý AI áp dụng phương pháp truy xuất tài liệu: chỉ tìm câu trả lời trong kho bài giảng của đúng doanh nghiệp, kèm đường dẫn tới bài học liên quan. Kết quả bài đánh giá đầu vào được dùng để đề xuất lộ trình, còn Redis lưu đệm những câu hỏi phổ biến giúp giảm số lần gọi mô hình — phản hồi nhanh hơn và tiết kiệm chi phí tính toán trên Google Cloud.

Tính năng nổi bật

Lộ trình học cá nhân hoá

Bài đánh giá đầu vào xác định điểm mạnh, điểm cần cải thiện và đề xuất chuỗi bài học phù hợp với vị trí công việc.

Ngân hàng câu hỏi và bài kiểm tra

Tạo đề ngẫu nhiên theo chủ đề và độ khó, chấm điểm tự động và ghi nhận hoàn thành cho học viên đạt yêu cầu.

Trợ lý AI theo khoá học

Giải đáp thắc mắc bất kể giờ nào dựa trên tài liệu khoá học, dẫn nguồn bài giảng để học viên tự kiểm chứng.

Báo cáo cho bộ phận nhân sự

Theo dõi tỷ lệ hoàn thành, điểm số theo phòng ban và xuất báo cáo định kỳ phục vụ đánh giá năng lực.

Kết quả đạt được

+31%

Tỷ lệ hoàn thành khoá học

-45%

Câu hỏi chuyển tới giảng viên

Doanh nghiệp dùng trong năm đầu

Trong năm đầu, LearnLeaf được 18 doanh nghiệp đưa vào chương trình đào tạo nội bộ. Học viên hoàn thành khoá học nhiều hơn nhờ lộ trình vừa sức, còn giảng viên có thêm thời gian cho phần hướng dẫn chuyên sâu thay vì trả lời lại những câu hỏi cơ bản. Kiến trúc đa khách thuê cho phép đơn vị đào tạo đón thêm khách hàng mới chỉ sau một buổi cấu hình, không phát sinh hạ tầng riêng.